Polityka GDPR

Dziękujemy za wybór Domveraliving (dalej określane jako „my”). Dbamy o ochronę Państwa danych osobowych i przetwarzamy informacje zgodnie z obowiązującymi zasadami ochrony danych osobowych.

Niniejsza polityka GDPR wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy dane osobowe oraz jakie prawa przysługują użytkownikom w związku z przetwarzaniem ich danych.


1. Zakres obowiązywania polityki GDPR

Niniejsza polityka ma zastosowanie do przetwarzania danych osobowych podczas korzystania z naszego sklepu internetowego, przeglądania informacji o produktach, składania zamówień, dokonywania płatności, kontaktowania się z obsługą klienta oraz korzystania z powiązanych usług.

Możemy przetwarzać następujące rodzaje danych osobowych:

  • imię i nazwisko;

  • dane kontaktowe;

  • adres e-mail;

  • numer telefonu;

  • adres dostawy;

  • informacje dotyczące zamówień;

  • informacje związane z płatnościami;

  • informacje dotyczące korzystania ze strony internetowej;

  • inne informacje przekazane nam dobrowolnie.

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w jasno określonych, zgodnych z prawem i niezbędnych celach oraz stosujemy odpowiednie środki ochrony informacji.


2. Administrator danych i zasady przetwarzania

Zarządzamy przekazanymi przez Państwa danymi osobowymi i przestrzegamy następujących zasad przetwarzania danych:

Zasada zgodności z prawem, rzetelności i przejrzystości

Informujemy w jasny sposób o metodach gromadzenia i wykorzystywania danych oraz przetwarzamy informacje zgodnie z obowiązującymi zasadami.

Zasada ograniczenia celu

Dane osobowe są zbierane i wykorzystywane wyłącznie w określonych celach i nie są przetwarzane w sposób niezgodny z tymi celami.

Zasada minimalizacji danych

Gromadzimy wyłącznie informacje niezbędne do realizacji usług.

Zasada prawidłowości danych

Dokładamy starań, aby dane były aktualne i umożliwiamy ich poprawianie.

Zasada ograniczenia przechowywania

Nie przechowujemy danych osobowych dłużej, niż jest to konieczne do realizacji usług lub spełnienia wymaganych obowiązków.

Zasada bezpieczeństwa

Stosujemy odpowiednie środki ochrony w celu zapobiegania nieuprawnionemu dostępowi, utracie lub niewłaściwemu wykorzystaniu danych.


3. Sposoby gromadzenia danych osobowych

Możemy zbierać dane osobowe poprzez:

(1) Informacje przekazywane dobrowolnie przez użytkownika

Obejmuje to między innymi:

  • informacje podawane podczas składania zamówienia;

  • informacje przekazywane podczas kontaktu z obsługą klienta;

  • informacje przekazywane podczas zapisywania się do komunikacji informacyjnej.

(2) Informacje zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony

Obejmuje to między innymi:

  • historię przeglądania;

  • czas wizyty;

  • informacje dotyczące urządzenia;

  • dane związane z Cookies.

Cookies pomagają nam poprawiać funkcjonalność strony oraz komfort korzystania z usług.

Przed wykorzystaniem Cookies wymagających zgody użytkownika przedstawimy odpowiednie informacje i uzyskamy zgodę.


4. Cele przetwarzania danych osobowych

Przetwarzamy dane osobowe głównie w następujących celach:

(1) Wykonanie umowy

W celu realizacji zamówienia oraz zapewnienia zakupionych usług przetwarzamy niezbędne informacje, w tym:

  • potwierdzenie zamówienia;

  • obsługę płatności;

  • organizację dostawy;

  • obsługę klienta.


(2) Wyraźna zgoda

Po uzyskaniu wyraźnej zgody użytkownika możemy przetwarzać dane w celu:

  • subskrypcji newslettera;

  • przesyłania informacji związanych z usługami.

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.


(3) Obowiązki prawne

Możemy przetwarzać dane w celu spełnienia obowiązków związanych z:

  • rozliczeniami podatkowymi;

  • dokumentacją księgową;

  • wymaganiami regulacyjnymi.


(4) Uzasadnione interesy

W celu zapewnienia jakości usług i bezpieczeństwa możemy przetwarzać dane na podstawie uzasadnionych interesów, takich jak:

  • poprawa doświadczenia użytkowników;

  • optymalizacja działania strony;

  • zapobieganie oszustwom;

  • ochrona bezpieczeństwa transakcji.


5. Polityka Cookies

Wykorzystujemy technologię Cookies w celu poprawy działania strony oraz zapewnienia wygodniejszego korzystania z naszych usług.

Cookies mogą służyć do:

  • zapamiętywania ustawień użytkownika;

  • analizy sposobu korzystania ze strony;

  • ulepszania funkcji strony;

  • zapewnienia bardziej wygodnego korzystania z serwisu.

Przed zapisaniem Cookies wymagających zgody użytkownika przedstawimy odpowiednie informacje i poprosimy o akceptację.

Użytkownik może za pomocą ustawień przeglądarki:

  • sprawdzać zapisane Cookies;

  • usuwać Cookies;

  • zmieniać ustawienia dotyczące Cookies.

Wyłączenie niektórych Cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony.


6. Udostępnianie i ujawnianie danych

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie ujawniamy Państwa danych osobowych w sposób niezgodny z zasadami ochrony danych.

W celu realizacji usług możemy udostępniać niezbędne informacje podmiotom wspierającym:

  • obsługę płatności;

  • realizację dostawy;

  • zapewnienie odpowiedniego działania usług.

Zakres przekazywanych danych jest ograniczony wyłącznie do informacji niezbędnych do wykonania określonej usługi.

Jeżeli przekazanie informacji jest wymagane przez odpowiednie przepisy, dokonamy tego zgodnie z obowiązującymi zasadami.


7. Przechowywanie i ochrona danych

Przechowujemy dane osobowe zgodnie z potrzebami związanymi ze świadczeniem usług oraz podejmujemy odpowiednie działania w celu ich ochrony.

Okres przechowywania danych zależy od:

  • czasu potrzebnego do realizacji usług;

  • wymagań dotyczących obsługi zamówień;

  • obowiązków prawnych;

  • zasad zarządzania informacjami.

Po zakończeniu celu przetwarzania dane zostaną odpowiednio usunięte lub przetworzone zgodnie z obowiązującymi zasadami.


8. Prawa użytkownika dotyczące danych osobowych

Zgodnie z zasadami GDPR użytkownik posiada następujące prawa:

(1) Prawo dostępu

Użytkownik ma prawo uzyskać informacje dotyczące przetwarzanych przez nas danych osobowych.

(2) Prawo do poprawienia danych

Użytkownik może zażądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.

(3) Prawo do usunięcia danych

W określonych sytuacjach użytkownik może poprosić o usunięcie swoich danych osobowych.

(4) Prawo do ograniczenia przetwarzania

Użytkownik może zażądać ograniczenia dalszego przetwarzania danych.

(5) Prawo do przenoszenia danych

W określonych przypadkach użytkownik może otrzymać przekazane dane w uporządkowanym formacie.

(6) Prawo sprzeciwu

Użytkownik może sprzeciwić się określonym sposobom przetwarzania danych opartym na uzasadnionych interesach.

(7) Prawo do wycofania zgody

Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody użytkownika, zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność przetwarzania danych dokonanego przed jej wycofaniem.


9. Środki bezpieczeństwa danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:

  • ograniczenie dostępu do danych;

  • ochronę informacji związanych z zamówieniami;

  • zabezpieczenie strony internetowej;

  • regularną kontrolę stosowanych środków ochrony.

Stale ulepszamy metody ochrony danych, aby ograniczyć ryzyko związane z ich bezpieczeństwem.


10. Postępowanie w przypadku naruszenia danych

Jeżeli wystąpi zdarzenie mogące wpłynąć na bezpieczeństwo danych osobowych, podejmiemy odpowiednie działania zgodnie z obowiązującymi zasadami.

Dokonamy oceny sytuacji oraz zastosujemy środki mające na celu ograniczenie możliwych skutków.


11. Ochrona danych dzieci

Nasze usługi internetowe są przeznaczone dla ogólnych użytkowników.

Jeżeli zostanie wykryte nieuprawnione przekazanie danych osobowych dzieci, podejmiemy odpowiednie działania zgodnie z obowiązującymi zasadami ochrony danych.


12. Aktualizacja polityki GDPR

Możemy aktualizować niniejszą politykę GDPR w związku ze zmianami dotyczącymi usług, sposobów przetwarzania danych lub wymaganiami dotyczącymi ochrony informacji.

Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na stronie internetowej i zacznie obowiązywać od momentu jej udostępnienia.

Zalecamy regularne sprawdzanie niniejszej strony w celu zapoznania się z aktualnymi zasadami ochrony danych.


13. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki GDPR, sposobu przetwarzania danych osobowych lub realizacji przysługujących praw prosimy o kontakt:

Domveraliving (dalej określane jako „my”)

Adres:
1100 Meredith Ln #626, Plano, TX 75093, United States

Telefon:
+1(281)602-9866

Adres e-mail:
assist@clairatelierco.com 

Godziny otwarcia:
Od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00 (CET)

Odpowiemy na Państwa wiadomość w godzinach pracy i pomożemy w sprawach związanych z ochroną danych osobowych.